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贈品名稱: 【書籍文具】捐 250元 贈 勇敢立大志，彎腰做小事：28個實踐熱情服務的心法 (含運費) 贈品總數: 1人 每人捐款金額: 250元 已報名名額: 0 尚需求名額: 1 報名人員: 候補人員: 說明: 【書籍文具】捐 250元 贈 勇敢立大志，彎腰做小事：28個實踐熱情服務的心法 (含運費)
做好每天的小事，就是實踐人生的大志。
不僅讓你和別人不同，更開啟未來無限可能。
服務業的超級教練、飯店界的熱血CEO，沈方正慷慨分享三十年工作之道。
服務業三十年資歷，從櫃台接待做到跨國飯店集團執行長，很多人不知道，沈方正其實也曾對未來感到迷惘，誤打誤撞走進飯店這一行。
因為自覺非科班出身，沈方正要求自己要做個「好用的人」，面對長官交付的任務，從不說『不』，完成度永遠比目標多20%。短短三年，就從基層升到主任，打破業內常規。不挑任務的他，每個部門都待過，把每一個挑戰都當成累積未來實力的資本，將老爺酒店從本土推向國際，屢獲國內外服務大獎。
喜歡閱讀、擅於觀察，除了提供「五星級」的服務外，沈方正還要創造「五心級」的體驗。他重視細節、永遠多想一步，希望顧客在享受之餘，還能再多帶回一份感動。就算已做到CEO，沈方正仍然充分享受著服務客人的樂趣。飯店裡不時可見他穿梭其中的身影，搭配大老遠就可聽見的招牌爽朗笑聲。
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